Таємна угода Google та Meta дозволить таргетувати підліткову аудиторію в Instagram та YouTube в обхід встановлених Google правил щодо роботи з неповнолітніми в Інтернеті. Про це повідомило видання Financial Times, яке як повідомляється, отримало доступ до конфіденційних документів.
Дані із цих документів свідчать про те, що Google працював над маркетинговим проєктом для Meta, призначеним для таргетингу користувачів YouTube віком від 13 до 17 років за допомогою реклами додатків для фотографій і відео.
Відповідно до звіту, група цільової аудиторії для кампанії в Instagram із позначкою «невідомо» була орієнтована на дітей віком до 18 років. Документи, з якими ознайомилося FT, свідчать про те, що справжні наміри кампанії були приховані.
На сторінці довідки Google Ads описано «невідому» демографічну категорію як людей, чий вік, стать, батьківський статус або дохід домогосподарства ймовірно невідомі, і можуть дозволити рекламодавцям охопити «значно ширшу аудиторію», якщо їх вибрати.
На довідковій сторінці також пояснюють, що Google іноді «оцінює демографічну інформацію людей на основі їх активності в ресурсах Google або у медіамережі».
Компанія навела такий приклад: коли люди переглядають YouTube або сайти в мережі, Google може зберігати ідентифікатор у їх браузері за допомогою файлів cookie — ідентифікатор, який може бути пов’язаний із певними демографічними категоріями на основі відвіданих сайтів.
Ми забороняємо персоналізувати рекламу для осіб віком до 18 років, Ці правила забезпечуються нашими технічними заходами. Ми підтверджуємо, що ці запобіжні заходи працюють належним чином.
Коментар представника Google.
Також в Google сказали, що компанія вживає додаткових заходів, щоб переконати торгових представників, щоб вони не допомагали рекламодавцям або агентствам проводити кампанії, які намагаються обійти їхню політику.
Кампанія Meta на YouTube, спрямована на залучення молодих користувачів до Instagram, вже була в розробці в січні, коли генеральний директор Meta Марк Цукерберг виступав перед Конгресом США. Під час слухання Цукерберг попросив вибачення перед родинами дітей, які стали жертвами сексуальної експлуатації та насильства через інформацію, отриману з його платформи.
Повідомляється, що Google і Meta співпрацювали з Spark Foundry, дочірньою компанією холдингової компанії Publicis, щоб запустити невелику пілотну програму в Канаді в період з лютого по квітень 2024 року.
Після успіху пілотної програми в Канаді в травні випробування було продовжено в США з планами розширити його на міжнародні ринки та просувати інші додатки Meta, такі як Facebook. Попри те, що Google і Meta є бізнес-конкурентами, це, все ж не завадило їм побудувати між собою певні ділові стосунки.
Ми відкрито пропонували підліткам наші програми як місце, де вони могли спілкуватися з друзями, знаходити спільноту та ділитись власними інтересами. Параметр націлювання «невідомо» Google доступний для всіх рекламодавців, а не лише Meta, і ми маємо чіткі принципи, яких дотримуємося, коли мова заходить про те, як ми рекламуємо наші програми для підлітків на інших платформах, зокрема не використовуємо інформацію про їхні інтереси для таргетингу реклами на них.
прес-секретар Meta, Енді Стоун
Meta не погоджується з тим, що вибір широкої групи «невідомо», яку Google робить доступною для всіх рекламодавців і включає змішану аудиторію користувачів, включаючи дорослих і підлітків – це техніка обходу політики Google.
Але попри всі ці нюанси, на Meta вже подали до суду в 41 штаті та в окрузі Колумбія, за таргетинг реклами на неповнолітніх, а в 33 штатах на Meta подали до суду за застосування маніпулятивних методів, націлених на молодих користувачів.