Razorfish в партнерстві з Google розробляє нові ШІ-алгоритми для розширених вимірювань, зокрема індекс для оцінки репутації бренду та моніторингу настроїв споживачів на ринку.
R-Index (де «R» – репутація), який представили в рамках фестивалю Cannes Lions 2024, оцінюватиме та аналізуватиме різноманітні джерела даних, які раніше були важкодоступними, зокрема матеріали по платній підписці, макроекономічні показники, дані конкурентів та інші.
Що таке індекс репутації бренду R-Index?
Аудиторія споживачів досить фрагментована, і різні групи по-різному взаємодіють з брендом… Співпраця з Google забезпечить нам технічну підтримку та можливості технології ШІ для аналізу великих масивів даних
Сісі Чжан, керівник відділу даних і аналітики Razorfish
Кілька клієнтів Razorfish, включаючи New York Life, вже використовують спеціальний пілотний алгоритм. Протягом останніх кількох років це видання значно розширило свою програму залучення споживачів, збільшивши обсяг потенційних клієнтів майже на 50%, при цьому витрати вдалось знизили на 39%.
До створення R-Index спонукали посилення регулювання в питанні конфіденційності даних і постійно наростаюча потреба в спрощених і раціоналізованих рішеннях для аналізу даних і вимірювань.
Можливості індексу репутації бренду R-Index
Розрізнені дані та параметри вимірювання не дають повного уявлення про продуктивність бренду. R-індекс допоможе маркетологам впоратись із цією проблемою.
Поки що R-Index перебуває на стадії альфа-тестування, його випуск заплановано на кінець поточного року. Індекс створено у Google Cloud, і в ньому є рівень візуалізації, який можуть використовувати бренди.
Розробники Razorfish з агентства Publicis Groupe використовували Google Cloud BigQuery, Looker Studio, Sensitive Data Protection і його можливості, зокрема і машинне навчання, включаючи обидва набори інструментів у системах ШІ Google. Це — Gemini та Vertex AI. Обидва дають змогу отримати детальне уявлення про загальну ефективність маркетингових інвестицій бренду.
У майбутньому Razorfish додасть нові можливості в підключенні даних і допоможе з неструктурованими даними.
Використання штучного інтелекту допомагає краще оцінити творчі активи та зрозуміти, що саме сприяє кращій продуктивності.
Сісі Чжан
Також вона додала, що компанії можуть використовувати R-Index різними способами, наприклад, оптимізувати інвестиції в медіа. За її словами, новий індекс має стати «свого роду маяком, що дозволить глибоко занурюватись в такі області, як продуктивність роботи, споживчі настрої та конверсія».