Новий виток у протистоянні двох техногігантів, Apple проти Google: нещодавно компанія із Купертіно запустила смарт-кампанію для свого веб-браузера Safari з наголосом на конфіденційності в Інтернеті. Це сталось саме в той момент, коли головний конкурент Google так і не зміг прибрати файли cookie у своєму браузері Chrome. Таким чином, Apple зі своєю «фактично приватною» рекламою Safari різко перевершила конкурента у сфері цифрової реклами.
Apple проти Google: різниця маркетингових стратегій
Щоб відійти від файлів cookies Google розробив абсолютно нову рекламну платформу під назвою «Privacy Sandbox», проте індустрія рекламних технологій була сильно розчарована розвитком нової екосистеми. Тож, Google вирішив залишити файли cookies і багатьма це сприймається як удар по конфіденційності користувачів, що дає нове життя для інтернет-трекерів, які інші браузери, включаючи Safari, уже заблокували в себе ще кілька років тому.
Компанія зіткнулась з конфліктом інтересів: з одного боку, Google хоче покращити конфіденційність, а з іншого – догодити рекламодавцям, яким потрібні дані користувачів для таргетингу. Крім того, Alphabet стикнулась із суворим контролем органів контролю щодо свого домінування в інтернет-рекламі.
Apple робить ставку на заборону збору даних про користувачів і уникнення міжсайтового відстеження в Safari. Також Apple намагалася перешкодити «зняттю відбитків пальців» на своїх пристроях — практиці, яку використовують компанії для визначення особи користувача. Крім того, Apple ввела у своє оновлення iOS 18 функцію Distraction Control, що дозволяє користувачу легко блокувати будь-який контент на веб-сторінці, зокрема й рекламу.
Apple, схоже робить ставку на задоволення своїх клієнтів, а не рекламодавців, адже такі підходи викликають в останніх великі труднощі із таргетингом, оптимізацією та охопленням реклами. Той факт, що Apple продовжує робити конфіденційність центральним у своєму маркетингу, показує, що ця тема має резонанс.
Хто перемагає і що нас очікує попереду
Apple використала невдачі свого конкурента, та запропонувала споживачам свою нову «конфіденційну» рекламу в браузері Safari. Але, попри те, що Apple очевидно випереджає Google в питанні конфіденційності, Safari все ще сильно відстає в частці ринку браузерів. За даними StatCounter, Chrome займає понад 65% світового ринку ПК і мобільних пристроїв, а Safari – лише 18%. Однак на мобільних пристроях у США зовсім інша історія: Safari займає 41% ринку порівняно з 44% Chrome у США.
Впровадження штучного інтелекту в інтернет-рекламі дасть новий поштовх у протистоянні Apple проти Google та у їх боротьбі за конфіденційність. Apple уже поспішила підкреслити, що їх штучний інтелект буде спрямований на забезпечення конфіденційності. З іншого боку, Google зосереджує свою увагу саме на функціональних можливостях своєї ШІ-платформи та передачі цих можливостей користувачам через Chrome та інші продукти.