Нещодавно було зафіксовано значний збій у звітності Google Ads, що вплинуло на інструменти та функції керування продуктами.
Це позначилось на управлінні кампаніями та дозволило отримати несанкціонований доступ до важливих даних про ефективність.
Подробиці:
- Збої трапились: у вебінтерфейсі Report Editor, Dashboards, Saved Reports.
- Постраждали: Product Groups, сторінки Listing Groups, API та Редактор Google Ads.
- Порушення безпеки даних: непов’язані ідентифікатори товарів, назви продуктів та інформація із Merchant Center були видимі для конкурентів.
Цей збій викликав серйозні занепокоєння щодо конфіденційності, оскільки рекламодавці, шукаючи назви відкритих продуктів, могли потенційно ідентифікувати прямих конкурентів.
Джінні Марвін, представниця Google Ads, визнала наявність проблеми та підтвердила, що Google «активно досліджує» її, обіцяючи оновлення одразу, коли з’явиться додаткова інформація:
We’re actively looking into an issue with Google Ads. Report Editor, Dashboards, and Saved Reports in the Google Ads web interface are currently down. The Products, Product Groups and Listing Groups pages are down across the web interface, API, and Google Ads Editor. Thank you…
— AdsLiaison (@adsliaison) August 1, 2024
Про збій у звітності Google Ads вперше повідомило Британське рекламне агентство Bidnamic, вони повідомили про витік своїх даних у період з 30 по 31 липня 2024 року, коли рекламодавці бачили конфіденційну інформацію конкурентів у своїх облікових записах.
Рекламодавцям слід бути обережними під час роботи у своїх облікових записах Google Ads і уникати дій із будь-якими даними, доки Google не підтвердить, що проблему вирішено.
